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MÓDULO 0 : CONOCIENDO A LA EMPRESA (7 horas)

1. La empresa. Misión, visión y cultura organizativas
2. La organización interna de la empresa. Tipos de empresas
3. Aspectos laborales básicos de interés
4. Áreas de desarrollo: Calidad, Innovación, PRL y RSE
5. Primeros pasos en la empresa

MÓDULO 1: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN (12 horas)

1. Habilidades de comunicación
2. Presentaciones eficaces
3. La atención al cliente

MÓDULO 2: TRABAJO EN EQUIPO (12 horas)

1. Trabajo en equipo
2. El liderazgo

MÓDULO 3: OTRAS HABILIDADES PROFESIONALES Y DE GESTIÓN (7 horas)

1. Gestión del tiempo y planificación de tareas
2. Habilidades y técnicas de negociación
3. La elaboración y presentación de informes y proyectos
4. Gestión de reuniones
5. La resolución de conflictos

MÓDULO 4: DESARROLLO Y MARKETING PERSONAL (12 horas)

1. Evaluación personal, identificación de oportunidades y marketing personal
2. Las competencias profesionales
3. La búsqueda de empleo y los procesos de selección
4. El plan estratégico personal

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